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烘焙设备张勤勤分享:为什么你的客户越来越难伺候
来源:张勤勤原创 | 作者:张勤勤 | 发布时间: 2019-06-07 | 57 次浏览 | 分享到:

      
     最近临近端午,一来需要安排的订单比较多,二来很多老客户老朋友需要节前拜访拜访;在加上成都展临近跑几个地方在确认一些细枝末节的东西!所以分享的东西就有一点点断开了,昨晚睡到半夜突然想到这个题目:顺手从枕边拿过手机记下来
烘焙设备张勤勤分享为什么你的客户越来越难伺候”翻身接着睡。今晨醒来除了备忘录里的一行小字在没有别的记忆:“烘焙设备张勤勤分享为什么你的客户越来越难伺候了?”

为什么你的客户越来越难伺候了,首先来说随着市场的发展和服务的普及客户对你的要求和以前大不一样。比如客户以前只要求东西足量足份。后来又要求好看好吃!现在更离谱还要求你提供服务!要笑脸相迎要及时回应要尊享也要热情!如果说您是因为这些觉得生意难做其实我觉得正常!因为这是市场发展的必然规律。因为你的同行和竞争对手已经教会了客户什么是新时代竞争下的产品和服务!所以这样的抱怨大可不必;当你觉得客户越来越难伺候的时候说明你和客户的距离越来越远了。

 还有一种!在我国古代有一个成语“门当户对”虽然是讲的男女婚姻的事!但是烘焙设备张勤勤认为这个道理放在今天的竞争环境中同样适用!因为我们的客户也在成长也在进步!其实你在觉得一部分客户越来越难伺候的时候,你有没有想过一个问题,那就是对于另外一部分客户会觉得你家的服务越来越差!这是怎么回事呢?很简单,客户在发展在进步在成长,你也在发展在进步!如果客户的发展速度超过你的发展速度时,你就会发现客户的要求你越来越难满足了,虽然这些可能在客户看来是在正常不过的要求!但是因为大家的发展差距你就会月的客户的生意是越来越难做越来越难伺候了!其实在这个环境还有一个小部分往往是大家容易忽略的。那就是那一部分跟不上你发展的客户,其实也在逐渐的被你嫌弃OR抛弃着!试想一下一个客户每次来只买十几块甚至更少还一味的要求优惠打折甭说您了我估计光收银员的眼光都够杀死人家几回了。所以很多客户其实只盯着自己的委屈忘记了自己同样也是别人的世界里难伺候的哪一个。 这种变化其实看淡就好了!因为这个世界从来都是此消彼长  大家都在努力的发展自己!不同的时期放弃很多跟不上节奏的合作伙伴和丢掉很多限制自己发展的客户上帝和动物界的蜕皮是一样的道理!没有什么大惊小怪,也不必感慨什么世态炎凉。人情世故  毛爷爷很早就告诉我们落后要挨打这个硬道理。

 掰扯了这么多我想说的是;从来都没有越来越难伺候的客户而是我们和客户的发展拉开了距离!我们的竞争对手在悄悄的改变和超越我们。如果不能及时的调整那么难伺候的客户会越来越多,而且会越来越难伺候!这一切的一切其实本源都出自我们自己。

 最后祝大家端午节安康。
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